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案例分析:如何在知乎进行推广运营的布局策略?

发布者: 小白兔| 2019-3-18 22:27
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摘要: 如何在知乎平台进行产品或个人的推广?为避免辛苦写了回答却无人问津,你需要的不仅仅只是写作技巧、挑选题目的方法,还需要能够在答题上有良好的策略和布局。如今知乎等内容平台成为很多产品运营、品牌市场、自媒体 ...


如何在知乎平台进行产品或个人的推广?为避免辛苦写了回答却无人问津,你需要的不仅仅只是写作技巧、挑选题目的方法,还需要能够在答题上有良好的策略和布局。


如今知乎等内容平台成为很多产品运营、品牌市场、自媒体推广的重要推广阵地。


但经常玩知乎的同学可能都会有这样的经历:辛辛苦苦原创认真撰写了回答了一个问题,却无人问津;好不容易遇到一个合适热门话题,却被海量的回答淹没……


其实,利用知乎平台进行产品或个人的推广,除了需要有好的写作技巧、挑选题目的方法,如果在答题上有良好的策略和布局,往往能够起到事半功倍的效果。


理论丨了解并分析平台规则


首先,要玩转一个平台首先要了解并善用它的规则。


知乎有两个与其他平台相比特殊的功能,经常玩的朋友可能有注意到:


1.淡化问题提出的时间(需要点击问题下方的省略号按钮——查看公共编辑日志——拉到最下方才能看到问题首次被提出的时间);


2.问题公共编辑功能(有一定等级的用户可以修改标题,参与问题的公共编辑)。


案例分析:如何在知乎进行推广运营的布局策略?


问题发布时间并非在详情页显示,需要刻意查看问题日志才能追溯,且入口隐藏较深。


我们光知道这两个功能还不够,还要分析平台设置这两个功能背后的原因:


首先,知乎淡化问题发布时间的功能,有利于优质问题的发掘和反复利用,不会像传统社区类产品,因为按主题发布时间排序,而使较早的主题沉底。


这样能使社区的老旧优质话题能在适当时间重新翻热,最大化的利用社区的优质内容。


而问题的公共编辑功能作用很多,最主要目的在于公共参与能使得问题更加完善,标准。但除此之外,也与淡化时间功能有关联性——对于一些“突发热门”的话题,编辑或用户可以通过修改之前相关问题的标题。


把老话题变成“热门话题”,并且借着老问题下积累的优质答案,加快其传播速度,提升用户对平台内容优质性的感知。


那么,了解知乎这两个功能对用知乎平台的运营者来说有什么利用价值呢?下面说一个案例:


案例丨在获奖奥斯卡影片上映前提前布局


2019年1月22号,奥斯卡提名公布,以《绿皮书》为代表的几部电影入围奥斯卡提名。


当时知乎电影类话题中与《绿皮书》的相关问题大概只有2-3个,其中关注量最高的一个话题,下面的回答也不超过10条,最高赞的回答点赞量仅过百。在浩瀚的知乎话题里,只算一个完全不受关注的沉底问题。


因为大部分片子国内未上映,奥斯卡提名公布后也并未引起太多关注。在提名公布后后,此问题的关注量依然没有提升。


因为个人比较喜欢看电影,我把网上能找到的资源都搜刮了一遍,把奥斯卡提名的几部片字都看了一遍。看完后个人觉得无论从政治正确还是故事可观赏性来说,《绿皮书》这部电影都大概率能拿今年的奥斯卡。


抱着试一试的心态,2月1日,我在知乎的问题“如何评价电影《绿皮书》?”


下随手写了一篇回答。


我看完电影后只花了半个小时码字,切的视角也比较小众。加之此问题关注人数极少,也没有刻意运营,在回答后的将近一个月内,点赞量一直是0,阅读量也一直是两位数。


2月25日奥斯卡颁奖,不出所料《绿皮书》获得最佳影片奖。接着,3月1日《绿皮书》开始在国内院线上映。知乎上那篇原标题为“如何评价电影《绿皮书》”的问题也被公共编辑为“如何评价奥斯卡最佳影片《绿皮书》”。


案例分析:如何在知乎进行推广运营的布局策略?


问题首次提出在2018年12月19日,此话题沉寂了将近3个月,却在慢慢蓄积能量(回答)。


案例分析:如何在知乎进行推广运营的布局策略?


3月1日此问题随着奥斯卡颁奖结果出炉,被多次公共编辑后成为热门话题

毫无悬念,随着奥斯卡颁奖及影片在国内上映后,关注量和回答数量都在与日俱增,从我回答问题时的不到10个回答,上映短短几天内回答增加到800多个。


知乎的回答排序算法规则会导致一定的马太效应——对热门问题回答的越早,点赞越高,回答就会排序越靠前。进而良性循环,会收获更多的关注和点赞。


反之越在排在尾部的回答,越难受到关注。


因此,我一个月前埋下的“种子”很快收到了回报——


3月6日,我收到知乎系统邮件,告知我的回答上了热门,并提供了一份热门内容传播分析报告。


案例分析:如何在知乎进行推广运营的布局策略?


从分析报告的阅读量曲线中,能非常直观的看出,我的回答在3月2日前一直无人问津,奥斯卡颁奖后,阅读量出现爆发性增长峰值。


总结丨在流量峰值到来前布局推广内容


这个案例加上前面说的,知乎问题淡化发布时间及公共编辑的两个特别功能,给我们可以带来一些思考总结:


善于观察发现“潜力股”,对于有预感能火的题目,在流量峰值到来前进行提前布局——越是当时题目关注量低,回答数量极少,越是容易占领高地的机会。


但可能有人会问,如何知道哪些题目能火?


其实只要留心观察,有很多机会都是可以把握的,比如奥斯卡颁奖,每年提名都会很早公布,基本得奖热门也都在很多资深影评人的预料之内,尤其对于国内没上映的获奖影片,在获奖+上映的加持下,前后的关注度反差十分巨大。


另外,一些热播电视剧,从提前的预告片就能看出是否有火的潜力(制片方、演员阵容、题材等、网友关注度等)。


而对于大部分用户来说,一般要等到播出一周左右,才会从关注到热议,话题流量峰值也是开播一段时间后才会到来。这中间的时间差足够提前布局。


除了影视话题之外,其他很多行业也是一样的,只要留心观察,写作勤快,很容易快人一步,抢占流量起来前的洼地。




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